Teslimat
Bu tip kargolama işlemi için, siparişiniz yada siparişlerinizi alışveriş sepetinize atarak, işlem sonunda firmamıza (0312 336 53 42 yada 0507 260 59 55) numaralı çağrı merkezi aracılığı ile, sepetinizde bulunan ürünlerinizi UPS Kargo ile kapıda ödemeli olarak gönderilmesi talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Siparişleriniz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ankara merkezli firmamızdan ürünleri direk kendiniz teslim alabilir veya kargo firmalarıyla gönderim yapılmasını talep edebilirsiniz. Kargo yoluyla gönderimleriniz için 200 USD (Amerikan Doları) altındaki siparişlerde kargo masrafınız ve 5 TL (KDV Dahil) kapıda ödeme tutarıda dahil olmak üzere sipariş toplam tutarınıza eklenecektir. Belirtilen bu fiyatlandırma, sadece UPS Kargo gönderimleri için geçerlidir. Diğer kargo şirketleri ile teslimat tutarları farklı olup, kesin sipariş aşamasında ekranda görebileceksiniz.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye ve KKTC için geçerli olup, KKTC teslimat fiyatlandırması ile ilgili müşteri temsilcilerimizle görüşünüz. Yukarıda belirtilen fiyatlandırma sadece Türkiye içi gönderimler için geçerlidir.
Teslimat Süresi
Sipariş sonrası ödeme tamamlanmasından (havale/eft seçilmişse) sonra genelde ürünlerde tedarik sorunu yoksa aynı gün (İstanbul stokluysa 2 gün) içinde kargoya verilir. Ancak bazı nedenlerle tedarikçiden ürünün gecikmesi gibi durumlarda süre uzayabilir. Ayrıca renk ve seçeneğe bağlı ürünler Belirtilen ortalama teslim süreleri siparişin alınması ve hazırlanıp kargoya verilmesi arasındaki süredir. Ödemenin geç yapılması, uzaklığa bağlı veya kargo tesliminden kaynaklanan (müşterinin adreste bulunamaması, adres eksikliği vb..) gecikmeler standart teslim süreleri sözümüzün dışında olacaktır. Hızlı ve güvenli teslimatlar için lütfen verdiğiniz adresin ve telefon numaralarının doğru ve yeterli olduğuna emin olunuz. Aksi takdirde özellikle kredi kartı ödemelerinde güvenlik açısından gerektiğinde ulaşılamaması siparişinizin gecikebileceği anlamına gelebilecektir.
Ürünün kargodan hasarlı gelmesi
Ürün kargo firması tarafından size ulaştığında teslimat fişini onaylamadan önce lütfen görevlinin önünde ürünü inceleyip teslim alınız. Ürünlerimiz kargo esnasında sigortalı olduğundan taşımadan oluşan hasarların tazmini kargo firmasına aittir. Ürünün hasarlı olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü o anda geri iade ediniz. Aksi takdirde sorumluluk kargo firması ve CanBil Teknoloji'ye ait olmayacaktır.